Suite à la publication de l’article sur les 2@ obtenus par la ville de Vic le Comte, nous avons été interpelés par plusieurs personnes quant au raccordement de leur logement.
Nous vous rappelons qu’à l’heure actuelle seuls Orange et Free proposent la fibre sur le réseau Auvergne très haut débit. Malgré les sollicitations, Bouygues et SFR ne souhaitent pas proposer d’offre à leurs clients (il n’y a aucun monopole de la part d’Orange).
Les bourgs de Lachaux, Bord et Langlade sont en cours d’étude quant à la possibilité de les raccorder le plus rapidement possible.
Vous pouvez vérifier si votre logement est desservi par la fibre sur ce site :
https://www.auvergne-numerique.fr/tester-ma-ligne/
https://www.auvergne-numerique.fr/tester-ma-ligne/
Si ce n’est pas le cas, les demandes de raccordement sont à effectuer auprès d’Orange qui gère le déploiement de réseau sur ce site : https://reperes-travaux.orange.fr
En cas de problème, vous pouvez contacter la Mairie par mail à l’adresse : info-mairie@mairie-vic-le-comte.fr en précisant vos nom, numéro de téléphone, adresse physique.
Si votre domicile n'est pas encore raccordé à la fibre, renseignez-vous sur l'aide du plan France Très Haut Débit. Il s'agit d'une aide allant jusqu'à 150€ pour les foyers qui ne sont pas encore raccordés au réseau fibre optique afin d'effectuer l'installation, par exemple un dispositif du type box 4G. Pour être éligible à cette aide, vous pouvez dans un premier temps vérifier si certains opérateurs proposent des offres sans fil sur votre zone. Pour ce faire, comparez les offres internet et fibre existantes et leurs caractéristiques selon la localisation de votre domicile.
